Mise à jour d'expédition

Il y a une mise à jour que je veux partager avec vous tous, affectant nos livraisons européennes.

En raison de nouvelles restrictions, notre entrepôt au Royaume-Uni connaît actuellement des retards dans l'expédition des commandes vers l'Europe. Si aucune option d'expédition n'est disponible dans votre pays, votre commande sera envoyée dès la réouverture des canaux d'expédition depuis le Royaume-Uni.

Nous nous en excusons et vous remercions de votre patience.

Les commandes aux États-Unis et au Canada sont expédiées normalement.

Notre entrepôt d'Ibiza gère déjà certaines de nos livraisons européennes.

À partir du 1er janvier, il y aura une mise à jour sur l'expédition et la gestion des commandes européennes.

À propos de nos expéditions et emballages

Je sais qu'un train de vie trépidant ne laisse pas le temps de s'inquiéter que votre colis soit endommagé à la livraison. Vous voulez vos marchandises dès que possible et flambant neuves, en utilisant des emballages respectueux de l'environnement. C'est pourquoi nous vous couvrons. Avec chaque colis qui sort, nous veillons à ce que chaque pièce soit envoyée dans une enveloppe recyclable et compostable, et nos étiquettes sont bien sûr imprimées sur du papier recyclé.

Les marchandises sont bien entendu stockées dans un environnement isolé et désinfecté. En savoir plus sur notre Mesures COVID-19

Nous utilisons temporairement des sacs transparents recyclables pour le stockage des vêtements.

Toutes les questions que vous venez de poser!